西部游:多年来获得多个西部旅游局及景区授予的“广东地区指定旅行社”称号,成为中国西部旅游的权威品牌。
国内游:连续7年全国双百强旅行社,连续5年广州地区国内游旅游专家,国内旅游组团人数历年来在广州国内旅游市场排名第一。
省内游:2005年度省内游人数突破30万,参团人数广东第一。
出境游:2005年强势进入出境游市场,所有线路均由资深出境游专家悉心策划、设计,务求令游客得到最好的风景、最佳的服务。
特种旅游:主要负责“度身定造”时尚新线路、新团种:探险团、摄影团、长者团、亲子团、蜜月团、修学团、自驾车团等。
公商会务旅游:负责协助策划和组织实施各种国际、国内会议、展览会、促销会、展示会、年会、研讨会、培训会、奖励旅游会议、党团及工会会议等。
自由行:专门负责订房、订票业务。订票可免费提供上门送票服务,同时开通网上业务功能,操作更灵活。
电子商务发展:南湖国旅网创建于2007年7月,是南湖国旅斥巨资打造的专业旅游电子商务平台,是广东地区最早最专业的旅游电子商务类网站之一。2011年5月与出游客旅游网合作,网站整合了我司丰富的旅游资源,提供了集国内外及西部旅游信息和专家出行建议等独家资讯,主要面向所有在线的旅游客户,为客人提供旅游咨询、线路产品查询及预订、自由行产品查询及预订、酒店产品查询及预订、票证产品查询及预订、会议接待、线路包团接待等全方位一站式的旅游产品服务。西部假期网基于我司创办西部假期旅游品牌而建立,创建于2000年,于2010年5月全新改版上线,主要提供我司所涵盖的西部12个省市地区相关旅游产品预订及咨询服务,网站拥有最美丽的西部风光图片、详细的景点、风情、交通、购物、住宿介绍以及大量的精彩游记,令您足不出户就能领略到西部地区世外桃源般的美景和神秘多彩的民族风情。2个网站目前共拥有15万注册会员,每日约有10万浏览量,已经成为广东乃至全国游客必选的旅游网站之一 ,同时与新浪、网易、21cn、广州视窗等华南地区门户网站互为紧密战略合作伙伴,也是支付宝、快钱、银 联等第三方支付平台的特约商户。2009年9月底,南湖国旅网更是获得广州市经贸系统首届电子商务网站推优 示范“十强示范单位”称号,这是社会各界对我司电子商务建设工作的充分认可。 主营景区:我司是国内首家介入景区投资的旅行社,前瞻性的确立了以“新型旅游景点和生态景点”为主营业务之一,在景区投资领域具有独特的优势,充分展示了领跑于业内的风采。景区有肇庆(云顶风景区)、德庆(盘龙峡、龙母祖庙、金林水乡、三元塔、学宫)、怀集(世外桃源、燕岩景区)、云浮(罗定龙湾、蟠龙洞)、花都(王子山)、从化(响水峡、广裕祠)、中山(詹园)。酒店有盘龙天堂酒店(五星标准)、怀集海逸酒店(四星标准)、王子山森林国际旅游渡假(会议)中心(在建)
盘龙峡生态旅游度假区:盘龙峡是我司投资开发的广东最大型的原生态度假区,也是目前东南亚地区最大的森林度假胜地。2007年,我司投入亿元,全力打造森林水世界,使盘龙峡景区全面升级,适应了广东休闲旅游的时尚。景区策划了“漂流宝贝大赛” 、“2007香港小姐盘龙峡亲善访问之旅”等活动,塑造了盘龙峡森林生态的良好品牌形象 。景区成功带动当地旅游业全面兴旺,德庆旅游业从1家三星级宾馆发展到5家三星级宾馆,2家四星级宾馆,2家五星级宾馆(1家在建),创造了直接就业3000人,间接就业5600人,增加了税收2000万元。全县旅游经济年均增长 20% ,全县第三产业年均增长15.4%。 公司推行可持续发展战略,以满足客户需求为中心,以扩大市场份额为手段,以利润最大化为目标。
公司推行以目标管理、预算管理为主导的经营机制,按照国家旅游局“四个统一”的原则管理旅游分支机构,禁止私人承包、私人挂靠等经营方式。
公司建立自上而下、高效有序的部门管理体系,明确部门使命、任务、目标、职责职能,制定履行职责必需的相关政策、制度、细则及作业指导书。
公司建立全面的人事管理体系,制定招聘配置、薪酬福利、考核培训、员工奖惩等方面的政策及具体操作流程。 公司开展有南湖国旅特色的企业文化建设,倡导务实高效的工作作风、勤奋努力的奉献精神、团结友爱的和谐关系。增强企业凝聚力,增强员工归属感、自豪感。