可以打相对银行的客服电话报你的身份证号，然后说存折找不到了，不知道是否已经丢失，问她一下余额还有多少看能不能让她帮你查一下。如果确实找不到了就顺便挂失然后有空拿身份证去银行柜台补办就可以了
可以那省份证 到柜台 说告诉柜台 姓名 就查出来
那就不能查
