你好，无法删除文件 访问被拒绝的解决办法（全）
1.首先，当文件正在被使用时，删除一般会失败。这时可以使用金山毒霸百宝箱中的文件粉碎器。将目标文件或文件夹添加到文件粉碎器的删除列表
2.或者下载安装unlocker，右键选中某个目标文件，在弹出菜单中选择unlocker解锁，然后在对话框中选择解锁并删除。
3.如果怀疑存储器介质损坏，就需要修复磁盘之后，再操作。
只需要在磁盘图标上点右键，在磁盘属性对话框里选择磁盘查错，按提示操作即可完成。修复存储故障之后，再删除就不会报错。
4.对于文件夹访问权限的设定，导致的不可删除，这种情况很容易被忽视。若以上方法均失败。就需要观察是不是当前用户没有该文件夹的完全控制权限。需要在该文件夹图标上点右键，弹出菜单中选择安全，再将当前用户或者将everyone用户添加为完全控制。
使用腾讯电脑管家官网 卸载 或者文件粉碎
希望能够解决你的问题
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先下个最新版的。然后在卸载。用控制面板里面的卸载程序 卸载
再次安装之后再卸载
重装系统
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