我觉得应该还是手机的问题 建议去索爱的售后检测手机 15天之内手机有问题是可以换新机的修改答案:一点声音都没有 就是手机的问题了 换机器吧
要是通话断断续续就是信号问题 要是完全听不到就是听筒轻微故障
检查当地的信号、手机的设置,都没问题的话建议去换或保修