工业工程在中小企业的应用研究
刘哩缴
（燕山大学经济管理学院，秦皇岛066004）
摘要：目前，中小企业在我国经济发展中具有非常重要的位置，然而，中小企业普遍缺乏管理
意识，往往很难保证持续，稳定的发展，从而导致缺乏持续竞争力。本文从工业工程的角度开始由分析
中小企业，处于发展阶段的中国的问题和产业化项目的实施需要在中小企业工业应用
工程对策的提出。
关键词：中小企业;工业工程;竞争力
中图分类号：F276·44文献标识码：A
ISSN：1007 -7685（2009）01-0116-03
超过000家中小企业在中国达到400亿美元，在我们的经济发展，通过
发挥了不可替代的作用。但近年来，中小企业发展的公共
慢得多，低福利，损失，破碎
逐年增加年生产的现象。中小企业，约
68％的公司倒闭，在第一个五年，19％的企业可以存活
6至10岁，只有13％的企业寿命超过10年。
要充分发挥中小企业的作用，有必要改变
企业生命周期短，营业额高，亡率高，发展小
蜕变重生的情况，保持健康和可持续发展的成长型中小企业。
从长远的角度来看，要建立和加强自己的核心竞争力的发展可以成为他们的首选
力。改善生产条件，
提高生产效率，增强竞争力的企业杠杆---工业工程，它是
中小企业克服困难，只有这样，才能成长。
一，中小企业的地位
工业工程工业工程（IndustrialEngineering，IE）
19起源于20世纪80年代，到目前为止，一个多世纪。布拉斯
吉尔·泰勒和工业工程血统。美国
诚工业工程协会于1955年，工业工程的第一个正式的定义。
列如下：“工业工程人员，材料，设备和
信息集成系统的设计，改进和实施工作
工艺技术，它综合运用数学，物理和社会科学专业知识
门知识和技术，并结合工程分析和设计原则和方
法国，成就系统识别，预测和评估
价格。“[1]这个定义被广泛使用，有的甚至直到
今日。日本在20世纪后50年，引进工业工程及
结合自己的经验，工业工程被定义为：“IE是
这样的活动，它是科学的方法，需要有效地利用人力，
财，物，信息，时间等经营资源，高品质，价格合理，及时的
市场提供商品和服务，同时探索各种方法
>从事这种工作的人
带来的满意度和幸福的祝福。“[2]，无论是古典或现代工业工程，工业工程，
有一组非常实用的技巧和方法，有效
解决生产过程中的各种问题的合理化，最突出的是
开采潜力的企业通过提高效率和生产力，劳动
移动。但不同于一般的技术，工业工程的重点
优化整个系统，整个目的是，以获得最佳的效益。
工业工程是一个非常重大收获技术。其突出特点是
投资小，产量高，见效快。许多公司甚至不
将投资只能通过重组生产要素，优化生产流程，
改进操作方法，现场秩序整治工作，这一切都增加了
潜力能够规范窃听显着提高效率和效益
。这个技术是什么，我们走内涵扩大再生产
道路是必要的，适合中国的先进技术。
从20世纪80年代起，随着改革开放的深
到驻扎在沿海地区的外商投资企业？在广袤的工业工程
有一定程度的应用和推广。经过近30年的头发
显示，已经取得了很大的发展。据不完全统计，中国沿海地区有数百
适用于不同程度的工业工程
过程，这些应用涉及家电，建材，信息等十几行业的中小企业。
尤其是在广东，深圳一带，不少中小企业
将被用来提高企业管理水平的重要手段工业工程，
40％至50亿美元的重大利益。商业10
调查结果显示，总投资76万元一次性的，而每年增加的纯收入为2815
万。 [3]虽然我们的企业应用工程，
产业取得了一定成绩，但仍存在不少影响或限制的深度“
推广和发展工业的工程问题。
中国和发达国家之间的差距家里主要的技术和管理水平的落基
后，短缺的资金和人员短缺。
在工业工程应用中，我国的台资企业，美资企业和韩国企业与其他企业从
母亲继承的激情工业工程应用，国内企业大部分的土壤
行业最大的危机是缺乏知识。虽然工业工程
许多技术，如“工作研究”，“设施规划”等，都在我国一些中小企业
应用程序，但没有系统化，群众，
旷日持久，没有成为企业领导，技术人员和管理人员
自我意识，因此，无法发挥在工业工程和生产管理
应有的作用。
二，应用工业工程的中小企业需要
（一）的时代要求。高度工业化社会的一个重要标志，现代
如果不完整的工业化，现代化
很难实现的，如果不完全是现代的，这是很难提高企业
整体竞争力，公司全流程工业化晚于欧洲
十年左右。今天，中国的工业化
性能，可在两种截然相反的画面描绘：
总指标是主要工业国家，人均工业薄弱，发展速度指标之间的尊重程度在世界上最高，在效率方面
生活低于世界平均水平，在一些尖端技术的少数先进国家
在技术方面存在的一般水平，在世界各地大的差距。
这充分表明了中国的工业化进程是不完整的，公司的整体竞争力的
仍处于一个较低的水平。各地
注册企业数量99％的中小企业在未来相当长的一段时间
还应该致力于提高其整体竞争力的，
，提高整体竞争力的关键是落实工业工程。
（二）外部需求。一些中国的中小企业是民营
企业，部分乡镇企业发展的基础上。
这些企业家大多是凭借他们的勇气，抓住改革开放的机会，企业家
严格控制开始了他们的家族企业，难免有要亲自过问。这种管理方式，发展初期的企业
稳步增长起到了一定作用。
WTO后中国中小企业的发展被放在
WTO框架下，可以预计在未来10-15年，自由贸易区
扩张和外商投资企业存在，企业面临的市场竞争
不仅从自己的，更严重的是挑一个强有力的竞争者由外国
挑战，企业之间的竞争，生产的最终
性能效率的竞争。目前
中国中小企业生产力与发达国家相比，仍处于一个较低的水平，在
此背景下，研究，以提高生产效率的中小企业的有效途径
直径有一个非常重要的现实意义。
（三）内部需求。中国的中小企业大多是
劳动密集型产业，许多企业从一个十几小
广场发展到几百人的，然而，车间管理系统，涉及只差
薄薄的几页，基本构建流程均没有文件
规范，尚未完全形成工业化
思考，有没有真正的方式来摆脱传统的生产和管理，管理粗糙
把一个较低的水平。因此，迫切需要现代化的管理技术，掌握一批
职业经理人。此状态是一年
西方发达国家，工业工程的研究和应用的黄金时代。因此，事实上，建筑行业工程
肯定能收到了巨大的成效。
（四）市场需求。经济全球化趋势日益显着
现在，更激烈的市场竞争，新兴价值观？消费者
结构正在发生变化，多元化和个性化
发展趋势。人类社会的出现是消费者导向的时代
如何急剧变化的市场环境和客户需求的不断变化的需求
灵活，响应速度快，把握顾
乘客需求，高效的生产，并为客户提供产品和服务
不断开拓新的消费市场是公司的重
要任务。工业工程为企业快速适应市场
保证。
无论是工业工程应用，帮助企业克服困难，或
支持企业未来的发展是至关重要的。
通过解决长期悬而未决的问题的效率，帮助企业恢复现场
力，尽快完成企业由外延型向集约型发展的过渡，
生存和发展。通过调整系统结构，寻求生产
系统和各要素之间的和谐关系，
可以优化系统的完整性。其中，“人的因素”越来越多的关注，而工业
工程来解决这个问题提供了基本的思路和方法。
这样的结果，在内部的推广和应用工业工程不仅是时代
要求，同时也为中小企业的可持续发展的必要条件。
三，中小企业工业工程对策
（一）加强工业工程教育和培训。我
全国工业工程仍处于起步阶段，因为整个社会和缺乏知识
企业，从理论上讲，系统开发，应用推
广泛的道路上的困难，无法满足企业的需求。
为了增强中小企业的竞争力，在内部促进工业
工程，最重要的任务是，工业工程
培训，加强教育和培训。首先，结合业务需求，制定个性化的课程。
经济和科学技术的飞速发展，导致工业最终结构，产业结构，职业结构调整的变化，这种变化
直接导致培训需求的企业或个人的变化，所以培训
培训机构根据其从业人员素质的企业和商家的需求
需求，开发个性化的培训课程，在工业工程的同时，积极协助企业
非常好员工培训需求调研，人才发展及培训
。收集和整理培训所产生的经济效益，谁
唯一的例子，效率和社会效益，从而补充教学案例
情况下，提供人员培训和发展的参考材料的基础。
二，为了确保质量的培训，研究和开发新的培训方法。
培训工业工程过程中，继续研究新的训练
方法，比如，基本的理论培训课程，需要大量的案例研究
的理论解释，适当的技能培训课程 BR />需要采取务实的作风指导，通过操作，让员工掌握标准化的操作
技能;为了提高学习的乐趣，游戏
可以介绍的训练方法，以鼓励员工积极参与指令，以达到
音乐，同时，为了增加课程的相关性，可以实施
分析案例教学方法，使员工迅速掌握的理论和
技能。此外，您还可以结合先进的多媒体技术，通过
生动的声音和图像等媒体活力增强，使员工更
更容易接受。
（二）做好前期的咨询与自己的需求分析。
企业在行业项目实施管理咨询专家前应
企业管理的核心问题和瓶颈
诊断分析，重新设计业务流程，调整组织点现有的弱点
和规范各部门的工作流程。工业工程
“5WHI”技术可以帮助企业发现问题，找出原因，并挖掘
突破性改善，企业可以用它来使公共部门的项目实施
前期工作的。
（三）局部应用工业工程。在中小企业
工业工程，工业工程，可以局部应用，是在一定的企业
个别职能部门的工业工程的应用，如在生产领域的应用
工作研究，规范现场理性操作，发展动态劳动
定额标准;人力资源管理技术的应用，合理的招聘，培训和考核员工培训
实现高效的人力资源管理和
科学;应用生产规划技术组织生产过程，真正
现在成本效益的生产过程质量管理技术的应用
手术，以实现产品质量和工作质量控制，全面提高质量
企业等上。
（四），成立跨职能团队。当应用局部
诚工业工程成功，在企业内部系统的应用工业工程
跨职能团队的工作将是未来的工人在企业开展工程
行业的基本模式。工业工程系等部门
门平起平坐，但直接影响了业务经理的领导，通过
跨职能的团队的方式与其他部门参与工作，不参与
（更不能代替）各职能部门的具体业务。这样的功能
跨度范围，工作的灵活性，授权费
点，可以提供有效的支持管理决策。
（五）加强产学研相结合的。
产学研相结合的有效的方式是目前中小企业的发展和应用工业工程
据不完全统计，截至2005年底，全国已有16
大学设立工业工程66
高级的人，他们被控跟踪国际工业工程大学建立了工程硕士工业工程学士学位，有的还成立了专门的院系，
如此集中的工业工程大学理论学科发展的最新
动态研究和工业工程专业知识，为企业培养人才
的任务，所以公司可以利用与大学的合作中充分受益
其人才和技术优势，实现生产力的。 [4]
[1]易树平，郭伏。工业工程[M]。北京：机械工业出版社
学会，2005：20-21。
[2]罗懿梅，齐二石，杨文生。工业工程应用趋势[M]。
。北京：高等教育出版社，2005：69-71。
[3]火焰山方齐石，工业工程与国有企业的应用
[J]。工程机械，2005，（9）。
[4]刘哩酌工业工程：加强竞争力的中小企业充分利用[J]。
经济论坛，2008，（1）。
（责任编辑：小轩）
一个人力资源管理系统在工业工程学科
状态在管理，人力资源管理和工业工程两个学科，分类别 BR />属于工商管理，管理科学与工程两个学科。
业务活动的研究，其目的是通过科学
经营决策和做法，促进企业可持续发展的人力资源，以人力资源管理。工业工程
现代科学技术转化为现实生产力。它采用了系统化，专业化的科学
思想和方法，通过工程技术和管理科学相结合，形成一个
数学，运筹学，经济学，管理，工程，系统科学，计算机科学
>科学，工程等学科的现代制造业为主的综合性学科，如图1所示。当
工业工程为研究对象，在人力资源管理理论和方法成为构
进入工业工程学科的完整性的重要内容之一。
可分为三类：类设计和改进，分析和决策类，控制类工业工程的各种技术，工业工程技术
支持的特性和功能融入。
在工业工程系统，人力资源管理，一方面，其行为科学的基本理论
密切相关的工业工程是一项重要的基础支撑。其主要目的是解决人们
资源招聘，任用，考核和评估，从而使任命，调动，晋升，
培训等属公平合理，并提高员工的创造力和主观能动性，提高工作
效率，获得了良好的经济效益。图工业工程
两个纪律系统，人力资源管理应用工业工程工业工程
作用的核心和目标是降低成本，提高质量，提高工作效率，
为了达到最佳的整体系统，预期的实际效果，它的功能是设计，规划，
评价和创新。当今社会，知识和智力资源日益占据主导地位，使得
人成为现代化的生产和管理系统的核心要素，在这个复杂的系统
起着决定性的作用。因此，现代工业工程高度重视生产
这个角色的人为因素。近年来，美国，日本和其他工业化国家已经把人力资源开发
提到一个非常重要的位置。其应用工业工程的作用主要体现在：
1。精确的工作人员的招聘和选拔是基于工业工程的应用工业工程
应用过程中，人们也最有活力的最不确定
资源。为了实现工业工程应用的目标，现代化的生产系统必须先
有一批素质高，能力强的合作和高度负责的人员。
在现实实践中，企业首先应该根据企业生产和管理的特点，通过工作分析与设计
合理确定人力资源需求，然后选择招聘招聘。一方面，
根据公司的人力资源需求，行为和管理经验，包括专业知识
包括评估的基本知识。另一方面，注重技能考核，并利用工业心理学
科学，人因工程知识，招聘人员的心理，性格测试，尤其是
检查工作，以及塑造他们的能力的未来支持企业价值观的潜力和能力。
专业的招聘和选拔，以确保候选人
要求其工作状态完全一致，确保整个系统的生产和经营成果。
2。正在进行的工业工程应用中的智力支持
持续改善员工的教育和培训是一个重要的工业工程理念。工业工程应用，使企业的过程中实现自己的战略目标，更有效的整体管理方法，更
远见，及时改变组织结构，生产系统和技术手段，以更好地适应
行业外部环境
需求，以提高企业的竞争力。企业要充分脸
创新，关键是员工是否能适应新的工作环境和角色。这需要不断改进
企业的技术手段和管理方法，当着工作人员的，
持续的教育和培训，使员工有足够的力量来应对外部的挑战。事实上，现在
代表工业工程教育和人员培训作为生产管理系统也是一个工作
工艺美术品，回报员工的教育和培训上的投资是巨大的。
3。完善的员工考核体系是组织保护工业工程工业工程
所有现有系统，各种方案，计划和设计
以及个人和组织绩效是否符合既定目标或标准评估和鉴定
活动。包括评估和程序的制定和实施评价。
区分哪一个是更好的，明确的问题和差距，在决策的科学依据。
人力资源绩效考核评价体系的一个重要方面，包括其贡献的企业
和协作能力。现代生产管理系统的每一个环节都有严格的要求
员工在不同的工作必须是绝对胜任的，企业要建立一个完整的
整个工作绩效管理系统。由工作人员进行全面，客观和及时的评估，
明确的目标的工业工程应用及方法，以确保稳步实施了一系列的改进。
4。适当的薪酬及奖励的推动力工业工程应用
工资劳动报酬激励的基本形式是最基本的形式。现代企业
行业对员工有更高的要求，以及效果的劳动成果，员工的知识在他们身上
密切相关的知识和技能，主要集中在劳动报酬的形式是基于知识和技能，将支付的形式。人力资源管理激励机制的一个重要方面，它激发的动力和心脏
原因，人们在某种内部或外部刺激影响下的状态，保持积极的兴奋
需求，动机和目标驱动，导致人民群众的积极性和创造性。集成企业
使用各种激励机制，让员工可以提升工业工程，自觉地理解
和履行自己的职责，调动员工的积极性和创造性。
三，工业工程的角度来看，人力资源管理的发展趋势
信息技术的快速发展使得全球经济进入一个以知识为基础的经济，
财富创造过程中的信息和知识的作用原来的意义。知识
物质投入，人力资本与经济发展，科学和技术为核心和重要
动力。在此背景下，包括服务业与传统系统
制造业在内的各类企业提供较低成本效益的新技术，新材料
材料，新技术和新应用工业工程新产品，扩大了公司的利润空间，提高企业的竞争力，
催生的一个新的人力资源需求。这也使得旧的格局被打破，一组背后
管理，缺乏竞争力的企业被淘汰，改变旧的源代码人力资源
形势的需求。在现代工业工程的应用环境，合理的人力资源管理理论和实践
正面临着新的挑战。简单看一下工业工程的角度来看
资源管理人力资源的发展趋势体现在以下两个方面：
1。信息技术要求的条件下系统性
IT已经成为现代工业工程应用领域的生产经营
配套技术。通过数字化信息采集，传输和处理技术，如管道
建立管理信息系统，决策支持系统，智能制造系统，计算机辅助管理
和生产系统，并使用它作为一个平台，通过完善的信息网络，及时，快速
高速传输和反馈，进一步提高生产经营水平，加强
工业工程视角下的人力资源管理与发展趋势
龚天啸山东大学管理学院
[摘要]本文简要介绍了人力资源管理系统在工业工程学科的地位和作用所讨论的信息技术和新经济条件下的现代工业工程
从工业工程学科的角度进一步探讨人力资源管理，以人为本，注重系统和灵活的特点和发展趋势，
[关键字]工业工程灵活的人力资源管理趋势全身竞争力的企业或削弱对手的球门的竞争优势。
在信息技术基础上的想法？科学和工程系统，工业工程
的重要内容，。今天，工业工程与管理已经延伸到整个生产系统
渗透到社会生产行业。工业项目，不仅在生产过程中得到广泛
的泛应用程序，如计算机集成制造系统，敏捷制造，MRP-Ⅱ，ERP等，
服务业，运输业也得到了广泛应用于，如金融工程，物流
行业，供应链和其他应用程序，如通信，通过Internet和Intranet技术，原料
制造商，供应商，经销商，银行和用户相连成网，
作为统一的大规模的系统研究。
工业工程的重点人物，事件和系统分析人员，力争使每个
个人最大限度地发挥他们的潜能。在新的条件下，新的先进的生产系统
模式和创新的管理风格使得
技术中心，以人为本，多梯次结构是扁平化的网络架构从原来的组织结构和业务布局/>取代，这是人力资源管理提出了更高的要求。
对于现代企业，需要制定和实施全面的人力资源管理体系，人才选拔，
核试验和评估，补偿奖励等，都包括在这个系统中，并与采矿公司 BR />采购，生产，销售和其他系统的对接，形成了他们的整体最优。
2。知识经济条件下的灵活性和快速反应
最早的应用柔性制造领域的概念，但也是工业工程
现代制造系统的重点放在解决问题上，它强调企业对市场的快速反应能力。现在
现代企业生产和经营的公司的整体灵活性，包括灵活应对市场不仅柔
性，灵活的开发，生产的灵活性，包括组织更加灵活。
不开放的人的创造性活动提高灵活性的企业的所有活动中起着重要的作用。
可以说，现代企业之间的竞争实际上是人才的竞争，企业的灵活性，在一个非常大的程度上
灵活取决于人的。
灵活的管理是企业管理的新经济时代的产物。因为只有当经济新
代，知识成为第一因素，以促进生产力的发展，知识工作者的知识
载波提到高于一切的地位，它产生一个焦点如何调动人
主动性，积极性和创造性，促进人的自由全面发展为中心的现代
人力资源管理。区别传统的管理方法依赖于外部，灵活的管理依赖于
解放人性化，权利平等，民主管理，激发每个员工的
固有的潜力，主动性和创造性，通过托管的潜在优势对象施加软控，使员工成为
企业在全球市场的竞争，以获得竞争优势的力量源泉的。灵活的管理
在本质上，是一个“以人为本”的管理，要求使用“软
性”的方法来管理和人力资源开发。因此，如何提高向心力，凝聚力和归属感，尊重人的人格独立，个人尊严
前提下，广大员工对企业
正常化的授权的基础上，通过建立适当的方式，灵活的工作分析，灵活
培训考核办法，灵活的激励机制，鼓励全员参与管理，该组织将成为员工
人力资源管理的自觉行动，探索的重要内容
>参考文献：
[1]麓景兰齐二石：工业工程 - 企业成功的手术[A]。 IEMp9
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[2]戴瑛吴震烨工业工程：工业工程学科体系的现状和发展趋势
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[3]金勇：工业工程环境下的人力资源管理[J]。湖北科学研究所
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[4]利丰平工资培红：基于现代工业工程的人力资源管理[J]。制造商
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[5]龚中国代表：企业柔性研究的几个问题[J]。管理工程
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[6]朱晓辉：人力资源管理灵活 - 灵活的密钥管理[J]。
商业研究，2005（3）
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QQ：24596024