楼上回答正确，TWAIN是一个软硬件接口工业标准，应该在随机的附送光盘中，如果没有了可以在网上下载一个。
没有安装TWAIN吧？TWAIN是一个软硬件接口工业标准，生产硬件、软件的厂商均遵循这个标准，从而保证不同厂商生产软硬件之间的彼此接口方便。在你的扫描仪附带的光盘中，有这个东东。
