第一、可以找居委会帮忙协助解决。
第二、可以找片区民警帮助
第三、到法院起诉他不赡养和照顾老人。
按照法律规定，无劳动能力的，或生活困难的父母，可以要求子女给付赡养费
如果是他的条件很好，而你们的条件很差的，这种应该还是可以通过法律来解决的，别的就不行了，这种行为不是很严重的行为，而法律也不是面面具到的，因为法律是除去道德之外的东西，所以有的时候也很让人无奈。
你可以请求警方协助 索要
你可以找警方或者说他外公死了不给他分遗产！呵呵！不错我说话说的过分了！
爱拿不拿的
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