跟你的客户解释,样品也是需要生产费用。如果客户确实是需要的话,建议楼主与客户说先付样品费,把样品拿到先测试。等确实需要批量下单了。可以在批量单里减去当时收的样品费用。这样客户也能接受。我想只要是真心想买贵司产品的客户一定不会在乎这一点。希望能帮助到楼主你会问客户,在不在乎这点样品费,同样,客户也会问你,你们的样品费值不值得支付。
寄给客户的样品,是你已经寄出去了么;还是打样完,正准备寄呢;如果是已经寄出去了,那只有跟客户说明情况,然后期待客户好心帮你了;如果正准备寄,跟客户说明情况,客户答应帮你的话,那恭喜你,客户的意向度很大;如果不答应,有些客户会说你事先没说,他以为是免费的,现在报不了,要是感觉客户意向各方面情况可以,就自己掏钱看看运气。