是否在充电的时候屏幕按不了,如果是应该是充电器干扰到了,拔掉充电线就好了,还有就是可能死机了,直接拔电池重新开机看看,或者不能取电池的长按电源键就可以强制重启,如果还是不行那就是手机的触屏线路断了,得换触摸屏了。