在企业转型中各部门如何围绕以客户为中心创造价值?

2025-12-04 19:21:24
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回答1:

各部门必须了解客户需要什么?包括产品与服务,只有明确知道客户需要什么,你才能围绕这个需要创造附加值,现在是附加值时代,不是产品时代了。